Article 1 / Acceptation des Conditions Générales de vente
Le fait de réserver et séjourner à l’Atelier des deux L, implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente et l’engagement du client de s’y conformer.
Article 2 / Réservation et durée du séjour
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 100 euros. Le solde du séjour ainsi que les éventuels compléments réservés en amont du séjour seront à régler sur place, à l’arrivée, par carte bancaire ou en espèces avec l’appoint. Le règlement par chèque est refusé par le propriétaire. Les compléments ajoutés durant le séjour seront à régler au départ.
Article 3 / Annulation du séjour par le client
Toute annulation par le client avant le début du séjour doit être notifiée par e-mail au propriétaire :
•Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.
•Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, la réservation pourra être reportée une fois. Si le client ne souhaite pas reporter son séjour, l’acompte sera remboursé dans sa totalité.
Article 4 / Annulation du séjour par le propriétaire
En cas d’annulation avant le séjour par le propriétaire, ce dernier informera le client par e-mail. Le client sans préjuger des recours en réparation et des dommages éventuellement subis, sera remboursé des sommes versées pour acompte.
Article 5 / Arrivées & départs
Les arrivées peuvent se faire à compter de 18h00 le premier jour de votre réservation. Les départs se font avant 12h00 le lendemain. Les arrivées anticipées se font à partir de 14hOO, les départs tardifs jusqu’à 16h00.
En cas d’arrivée tardive ou différée (après 20h00), le client doit en informer le propriétaire par e-mail une semaine avant son arrivée. Une arrivée trop tardive peut conduire le propriétaire à refuser au client l’accès à l’Atelier des deux L. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou rupture de séjour, aucun remboursement de l’acompte ne peut être envisagé.
Le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà du séjour réservé et accordé par les présentes conditions générales de vente.
Article 6 / Personnes Autorisés
Seules les personnes majeures sont autorisées à séjourner à l’Atelier des deux L. Seules les personnes ayant réservées un séjour sont autorisées à pénétrer dans les lieux.
La configuration des lieux, et la présence d’escaliers pour accéder aux chambres et espaces partagés peut rendre l’Atelier des deux L difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Article 7 / Utilisation des lieux
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leurs destinations. Il s’engage à rendre les chambres en parfait état, et à laisser sur place l’ensemble des objets et accessoires mis à dispositions dans les chambres et les espaces partagés.
Afin de préserver les lieux, il est interdit de manger et boire dans les chambres, le donjon et le SPA. Un petit salon et une salle à manger sont mis à disposition pour les repas et collations.
Le propriétaire se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas les lieux et les hôtes de l’Atelier des deux L.
Article 8 / Capacité
Lors de la réservation, le nombre de personnes effectuant le séjour doit être précisé. Si le nombre de personnes prévues est dépassé, le propriétaire est en mesure de refuser les personnes supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou rupture de séjour, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de personnes supérieur à ceux refusés, aucun remboursement de l’acompte déjà perçu ne peut être envisagé. Seules les personnes ayant réservées sont autorisées à pénétrer dans les lieux.
Article 9 / Établissement non-fumeur
La totalité des espaces intérieurs de l’Atelier des deux L est non-fumeur. Nous vous invitons à aller fumer et vapoter à l’extérieur, en terrasse où des cendriers sont à votre disposition.
Article 10 / Règles de vie
Pour le bien-être de tous, il vous sera demandé de respecter des règles de vie au sein de la demeure. Ces règles portent, entre autres, sur le respect des consentements de chacun, le respect mutuel et sans discrimination des personnes présentes. Ces règles de vie portent également sur des aspects plus pratiques tels que le respect des horaires à suivre pour les nuisances sonores et les consignes d’utilisation des accessoires et matériels à disposition.
Article 11 / Petits-déjeuners & Brunchs
La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des clients.
Les petits déjeuners sont servis à partir de 09h00 et jusqu’à 11h00 dans la salle à manger ou en extérieur sur notre terrasse lorsque le temps le permet. Les brunchs sont réservables uniquement lors des séjours de deux nuits ou plus, et viennent en remplacement des petits-déjeuners. Ils sont servis à partir de 11h00 et jusqu’à 13h00.
En cas d’allergies alimentaires veuillez nous prévenir à la réservation. Nous ferons notre possible pour limiter les allergènes, mais ne pourrons garantir totalement une contamination croisée.
Article 12 / Table d’hôte
La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des clients.
Pour vos repas du soir, des planches apéritives et/ou sucrées peuvent être ajoutées au séjour. Merci de nous avertir de votre désir d’en profiter au plus tard une semaine avant votre arrivée. Elles vous seront servie aux alentours de 20h00 dans la salle à manger ou en extérieur sur notre terrasse lorsque le temps le permet.
Pour les Day-use en après midi des planches sucrées peuvent être ajoutées au séjour. Merci de nous avertir de votre désir d’en profiter au plus tard une semaine avant votre arrivée. Elle vous sera servie aux alentours de 14h00. dans la salle à manger ou en extérieur sur notre terrasse lorsque le temps le permet.
En cas d’allergie alimentaire veuillez nous prévenir à la réservation. Nous ferons notre possible pour limiter les allergènes, mais ne pourrons garantir totalement une contamination croisée.
Article 13 / Sauna et hammam
Un sauna et un hammam sont à disposition des clients. Ces espaces sont accessibles uniquement lors des séjours avec nuitées entre 09h00 et 00h00. Les clients s’engagent à respecter les règles de sécurité affichées à proximité de ces équipements et à s’assurer d’avoir une condition physique adéquate pour profiter de ces espaces.
Article 14 / Vols et accidents
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vols et de dommages matériel et/ou corporel survenu dans la propriété. En cas d’accident provoqué par le client, c’est l’assurance responsabilité civile du client qui permettra de couvrir les éventuels dommages provoqués, y compris ceux faisant suite à l’utilisation des mobiliers, des accessoires et des matériels mis à disposition par le propriétaire. Le client s’engage à rendre l’ensemble des lieux en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il serait responsable.
Article 15 / Photos et vidéos
Pour toutes photos et vidéos à but lucratif, un accord préalable est nécessaire. Toutes photos ou vidéos qui seront diffusées ou utilisées en ce sens sans accord de notre part feront l’objet de poursuite dans le cadre du droit à l’image.
Il est strictement interdit de prendre des photos et vidéos des autres client présent à l’Atelier des deux L sans leurs autorisations expresses.
Pour des questions d’anonymats et de discrétion, il est interdit de prendre des photos des extérieurs de la maison.
Article 16 / Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés à l’Atelier des deux L.
Article 17 / Vidéosurveillance
Pour assurer la sécurité et la tranquillité des lieux, des caméras de vidéosurveillance sont présente aux abords et à l’entrée de l’Atelier des deux L.
